privacy

Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig met uw privégegevens om te gaan. Hoe we deze gegevens gebruiken en hoe we daarmee omgaan (conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming) leest u hieronder.

Wanneer vragen we u om bepaalde gegevens door te geven?  

Voor het plaatsen van een bestelling
Voor het verwerken van een bestelling hebben we een aantal gegevens nodig om de bestelling te kunnen verwerken en versturen, zoals uw voor- en achternaam, telefoonnummer en adresgegevens. Uw e-mail adres gebruiken we om een bevestiging van de bestelling en een track & trace nummer te sturen om het pakketje te kunnen volgen.

Als u een account wilt aanmaken
Het aanmaken van een account is niet verplicht, maar is handig als u gebruik wilt maken van extra opties zoals het bijhouden van een verlanglijstje, het inzien van eerdere bestellingen, uitprinten van facturen, etc.

Bij het aanmelden voor onze mailinglijst
Wij sturen alleen nieuwsbrieven als u zich daarvoor zelf hebt aangemeld. Wij regelen de inschrijving voor onze mailinglijst door middel van een zogenaamde dubbele ‘opt-in’. Dit betekent dat u na aanmelding automatisch een e-mail bericht ontvangt met een link om de inschrijving te bevestigen. Afmelden is overigens te allen tijde mogelijk via de uitschrijflink in iedere nieuwsbrief.  

Hoe gaan wij met uw gegevens om?

Wij geven gegevens uitsluitend door aan externe partijen als dit echt noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om aan boekhoudkundige of andere administratieve verplichtingen te voldoen. Met deze partners hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten waarin ondermeer de bescherming van de privacy en de beveiliging van gegevens is opgenomen. We verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden!

Tijdens het verwerken van een bestelling
Uw naam en adresgegevens gebruiken wij om de bestelling te kunnen laten afleveren. Hiervoor maken wij gebruik van de diensten van onze bezorgpartner PostNL. Deze vervoerder gebruikt de benodigde gegevens uitsluitend ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst die wij met hen hebben.

Administratie, boekhouding
De belastingdienst verplicht ons om factuur- en betaalgegevens 7 jaar in onze administratie te bewaren.

Uw account
Als u een account hebt aangemaakt bewaren we deze gegevens tot u aangeeft dat u hier geen gebruik meer van wilt maken. U kunt deze gegevens altijd zelf inzien of wijzigen door in te loggen in het account. Mocht u om welke reden dan ook het account willen laten verwijderen dan kunt u hiervoor per mail of per post een verzoek bij ons indienen en dan regelen wij dat zo spoedig mogelijk.  

Beveiliging van uw gegevens
Wij slaan de gegevens op in een beveiligde database binnen de Europese Unie. Er zullen geen klantgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Unie. Onze website is beveiligd met een SSL beveiligingscertificaat.

Wat zijn uw rechten?
U bent zelf de baas over uw gegevens. Dat vinden wij logisch. U heeft dus het recht om te weten welke gegevens wij van u hebben. U kunt bij ons een verzoek indienen om deze gegevens te verstrekken. Aan dit verzoek moeten wij binnen 30 dagen voldoen. Ook kunt u een verzoek indienen om uw account te laten verwijderen. Om dit te regelen kunt u per brief of per mail contact met ons opnemen. 

Als u ons vraagt om inzage of verwijdering van uw account hebben wij de plicht om uw identiteit vast te stellen. Om misbruik te voorkomen en zeker te weten dat u het bent, zullen wij de desbetreffende gegevens uitsluitend naar het ons bekende mailadres versturen. Als dit om welke reden dan ook niet mogelijk is zullen we u vragen om zich te legitimeren.

Vragen of klachten?
Heeft u een vraag of een klacht over de manier waarop wij met privacygegevens omgaan? Dan kunt u te allen tijd contact met ons opnemen. Wanneer u niet tevreden bent over de wijze waarop Verftechnieken.nl omgaat met uw privacy dan kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind u altijd de meest recente versie. Als een eventueel gewijzigd privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde persoonsgegevens verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.

Deze pagina is voor het laatst gewijzigd op 11 februari 2019

Onze contactgegevens
Verftechnieken.nl
Groningerstraat 71
9401 BJ  Assen
tel.: 0592-710567
contactformulier

 

 

-